航运和任期
航运+返还政策
如果您无法找到下面问题的答案,请随意 给我们发电子邮件我们的客户服务时间是星期一至星期五上午10时至下午5时。连续 美国
50+订单免费地面运输
25美元订单和10美元的船舶下订单
订单25至50美元,12美元
国际
国际航运可通过BorderGuru或联邦快递向世界各地的国家和地区的客户提供。 航运费是通过结帐计算的。 以下列出了典型出货所需的营业日数的概述。BorderGuru在结帐时收取额外的关税和税款。 如果联邦快递被选为国际航运,您将在交货时负责这些费用。
| 国别 | 过境时间(禁止海关延误) |
| 澳大利亚和新西兰 | 8至13个营业日 |
| 加拿大 | 8至13个营业日 |
| 中国、日本、韩国、香港、新加坡 | 9至10个营业日 |
| 大不列颠及西欧 | 9至10个营业日 |
| 世界其他地区 | 10至11个营业日 |
请注意:这些是估计的,不能保证运输或交货时间。 向偏远地区运送可能需要额外的1-3个工作日才能交付。 受到海关延误,航空公司能力限制或其他边界大师直接控制之外的因素影响的货物也需要额外的时间。
重要航运详情
我们不提供同一天的航运。 在股票上,一般在订单后1-2个营业日。 选择您的航运方式时,请注意,我们从俄亥俄州哥伦布43215号出货。
我们不能运到P.O.盒子。
对于库存外项目,请注意页面显示上列出的大约产品可用性日期,并在项目存货时使用电子邮件通知请求进行更新。
如果一个项目说“没有船舶日期可用”,请联系客户服务:
1-800-783-5683,电话分机215(在美国)
614-469-0600,电话分机215(美国以外)
如果您的订单紧急,必须在特定日期到达,请在上述电话号码完成订单之前与客户服务联系,以确认运输时间表。
回报政策
如果你收到一个受损或不正确的项目:
请在发票日期15天内向客户服务报告。 我们将向您发送一个预先分配的返回授权(RA)号码的UPS返回标签。 收到损坏或不正确的物品后,我们将立即发送一个新项目(除非是重新订购,在这种情况下我们将联系您)。 发票日期后30天内,我们仓库必须收到所有退货,以便更换。
如果你不快乐你订购的物品:
请在发票日期后15天内通知我们。 我们将向您发出返回授权号码。 收到本项目后,我们将将原始购买价格(少运输)记入您的帐户。 请注意:如果原先订购的免费运输(因损害赔偿以外的任何原因)的产品被退回,则将从发放的退款中扣除。
如需所有回报,请标记“ATTRETURN DEPT”纸箱。 返回授权号码必须出现在返回地址左侧的纸箱上。
如果发票日期超过30天,或者没有归还授权,我们将无法接受您的归还。 请致电1-800-783-5683,电话分机215,以获得回返授权